1. Introducción
Bienvenido a Pistajara.es. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones, así como a nuestra política de privacidad. Estos términos y condiciones se aplican a todos los visitantes y usuarios de nuestra tienda online.
2. Productos
Pistajara.es ofrece una variedad de productos gourmet. Nos esforzamos por garantizar que las descripciones y fotos de los productos sean lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente exactas, completas, fiables, actuales o libres de errores.
3. Precios
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Los precios de los productos ya comprados no se verán afectados por estas modificaciones.
4. Pedidos
Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas proporcionar información veraz, precisa, actual y completa sobre ti mismo. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo la disponibilidad de productos, errores en la descripción o precio de los productos, o errores en tu pedido.
5. Pago
Todos los pedidos se abonarán en euros
El cliente puede pagar los productos mediante tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), Paypal o mediante transferencia bancaria. Tanto en un sistema como en otro habrá de seguir unos sencillos pasos que se indican en la Página Web.
Tarjeta de Crédito:
Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de la plataforma stripe, donde se le solicitarán datos de su tarjeta dado que todos los titulares de tarjetas de crédito están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de crédito del cliente deniega, o por cualquier motivo, no autoriza, el pago a nuestro a favor, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, no responderemos de ningún retraso o falta de entrega.
Los datos de su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente (encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por la entidad financiera en este caso stripe) al Terminal Punto de Venta del banco. No se recibe en ningún momento datos de su tarjeta, sólo la confirmación de pago.
Paypal:
Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de la plataforma paypal, donde se le solicitará su correo electrónico asociado a la plataforma PayPal. Sus datos no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente encriptados al servidor seguro de PayPal. No se recibe en ningún momento datos de su tarjeta, sólo la confirmación de pago.
Transferencia Bancaria:
El cliente puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta indicada. (Válido sólo para España)
6. Envío y Entrega
Realizamos envíos a toda España (incluidas las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla). Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto no se responsabiliza por retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control. Los gastos de envío serán añadidos al precio del pedido y serán claramente indicados durante el proceso de compra.
Costos de envío:
Pedidos Superiores a 60 € / Portes pagados.
Envíos Península: 5,90 €
Envíos Baleares: 16,00 € / Para Baleares los portes pagados se realizaran para pedidos superiores a 120 €.
Envíos a Canarias: 18 €/ Portes pagados, consultar importe
7. Devoluciones y Reembolsos
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción para un reembolso o cambio, siempre que el producto esté en su estado original y sin abrir, según lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto. Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en [correo electrónico o teléfono].
8. Garantía
Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación y son aptos para el consumo en el momento de la entrega. Si encuentras algún defecto en el producto, por favor notifícanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción para un reemplazo o reembolso.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de [Nombre de la Tienda] o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso de este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
10. Limitación de Responsabilidad
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11. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales de [ciudad o comunidad autónoma específica].
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
13. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en [correo electrónico o teléfono].
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